Thiết kế app bán hàng online Android/iOS chuyên nghiệp đẳng cấp

Trong thời đại công nghệ, gần như chẳng có ai không sở hữu cho mình một chiếc smartphone. Điều đó tạo thuận lợi cho doanh nghiệp trong việc tiếp cận khách hàng qua các ứng dụng di động. Thiết kế app bán hàng đang trở thành giải pháp kinh doanh hiệu quả. Hãy cùng BMD tìm hiểu rõ hơn về vấn đề này trong bài viết dưới đây nhé!

Tại sao cần thiết kế app bán hàng?

App bán hàng là một loại ứng dụng được người dùng tải về từ CH Play hoặc App Store. Thông thường, việc tải và cài đặt này sẽ là hoàn toàn miễn phí. Kể cả khi doanh nghiệp phải bỏ ra một số tiền lớn cho việc thiết kế app bán hàng. Bởi vì nếu app được cài vào điện thoại của người dùng, doanh nghiệp sẽ nhận được nhiều lợi ích:

• Tăng khả năng tiếp cận khách hàng mới và duy trì tương tác với khách hàng quen thuộc;
• Tự động hóa nhiều khâu trong quá trình bán/vận chuyển hàng hóa; từ đó tăng số lượng đơn hàng và nâng cao doanh thu đáng kể;
• Tiết kiệm chi phí dành cho hoạt động marketing, tối giản bộ máy nhân lực;
• Tạo cho người dùng ấn tượng về bản sắc, dấu ấn riêng của doanh nghiệp; nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu lên phạm vi rộng hơn.
• Dữ liệu được thống kê đầy đủ, chi tiết và có tính khái quát cao; hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động quản lý, điều tiết nguồn hàng.
• Giảm thiểu tối đa các sai sót về thông tin, dữ liệu so với cách làm truyền thống.

App bán hàng sẽ giúp thu hút khách hàng và quảng bá thương hiệu doanh nghiệp

App quản lý bán hàng gồm những ứng dụng nào?

Hiện nay, kho app quản lý bán hàng khá dồi dào. Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm chúng trên CH Play hoặc App Store. Về cơ bản, có thể chia app quản lý bán hàng thành hai loại là app dành cho người dùng và app dành cho quản trị.

Trong đó, khách mua hàng online sẽ cài đặt và sử dụng app dành cho người dùng. Nó được thiết kế với giao diện và các tính năng hỗ trợ cho việc mua hàng diễn ra nhanh chóng, thuận lợi. Người mua có thể xem chi tiết sản phẩm, thêm giỏ hàng, nhập các thông tin liên quan.

Còn về phía doanh nghiệp, họ sở hữu web quản trị với giao diện và tính năng đặc thù trong việc quản lý, thống kê. Bất kỳ hành vi nào được tiến hành trên app người dùng đều sẽ được thu thập lại. Qua đó, doanh nghiệp nắm được số đơn hàng, thông tin người mua, tình trạng hàng xuất/tồn, doanh thu,…

Những chức năng chính của app bán hàng

Tùy vào nhu cầu của mỗi doanh nghiệp mà việc thiết kế app bán hàng cũng khác nhau. Tuy nhiên, một app tiêu chuẩn sẽ gồm những tính năng cơ bản như:

• Hiển thị danh mục sản phẩm: App bán hàng sẽ nhóm các sản phẩm có cùng đặc điểm nhất định vào một mục. Việc này giúp cả người quản trị và khách hàng xem app nắm bắt sản phẩm một cách khoa học, rõ ràng hơn.

• Tính năng bộ lọc tìm kiếm: Ứng dụng sẽ cho phép doanh nghiệp phân loại sản phẩm theo các tiêu chí khác nhau. Dựa vào các tiêu chí này, người dùng có thể lọc ra sản phẩm sát sườn với nhu cầu nhất.
• Hiển thị chi tiết về thông tin sản phẩm: Tại đây, các thông tin về kích thước, đặc điểm, chất liệu, nguồn gốc, tính năng,… của sản phẩm đều được công khai. Vì người mua hàng online không thể trực tiếp nhìn hay test mặt hàng nên tính năng này khá quan trọng. Các thông tin đưa ra cần rõ ràng, chính xác và chân thực.

• Tính năng thêm giỏ hàng tiện lợi: Tưởng tượng đi siêu thị, chúng ta sẽ luôn phải kéo theo một giỏ hàng. Khi mua sắm online qua app cũng vậy. Tính năng này giúp user lưu sản phẩm đã chọn, thêm hoặc thay thế phân loại sản phẩm.
• Thanh toán linh hoạt và giao hàng nhanh chóng: Các ứng dụng mua hàng đều được liên kết với ngân hàng hoặc ví điện tử phổ dụng. Vì thế khách hàng có thể dễ dàng thanh toán ngay sau khi đặt hàng. Hoặc họ cũng có thể lựa chọn hình thức COD – thanh toán khi nhận hàng. Khâu vận chuyển sẽ liên tục được cập nhật khi hàng đi qua mỗi chặng.

• Tính năng thông báo, quản lý đơn hàng: Bất kỳ sự thay đổi nào về đơn hàng, ứng dụng đều lập tức thông báo tới cho doanh nghiệp và người mua. Nhờ đó mà việc quản lý hoặc khắc phục các vấn đề phát sinh sẽ hiệu quả hơn.
• Quản lý sản phẩm: App bán hàng có khả năng tự động cập nhật lại số lượng hàng hóa sau mỗi đơn hàng. Nó nhanh nhạy và hoạt động hiệu quả hơn hẳn so với Excel. Người quản lý sẽ không cần phải nhập dữ liệu mỗi ngày một cách thủ công nữa.
• Quản lý khách hàng: Dựa vào các hành vi mà khách hàng thực hiện trên app, nó sẽ giúp doanh nghiệp phân loại khách hàng tiềm năng/không tiềm năng. Đồng thời lưu trữ lịch sử mua hàng và các thông tin cá nhân như địa chỉ, số điện thoại. Dựa vào đó doanh nghiệp có thể tiến hành các hoạt động marketing hiệu quả.

Quy trình thiết kế app bán hàng

Hiện nay tại Việt Nam có khá nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế app. Mỗi đơn vị sẽ có cách làm khác nhau, song về cơ bản sẽ trải qua các bước:

• Bước 1. Bên thiết kế và đại diện doanh nghiệp sẽ gặp mặt hoặc thông qua phương tiện liên lạc để trao đổi các vấn đề. Sau đó, cùng đi đến thống nhất về phương hướng xây dựng app và mục tiêu cần đạt được.
• Bước 2. Đơn vị thiết kế tiến hành phân công nhân lực, người phụ trách cho từng mảng. Từng bước lên kế hoạch và phác thảo những nội dung cần có cho app bán hàng.
• Bước 3. Thiết kế hệ thống. Bao gồm việc thiết kế user flow, wireframes, lên màu và xây dựng các mô hình dữ liệu cần thiết.
• Bước 4. Tiến hành lập trình app theo các yêu cầu của doanh nghiệp. Trong quá trình này, doanh nghiệp được quyền theo dõi và chỉnh sửa khi thấy cần thiết.
• Bước 5. Hoàn thiện app và tiến hành bàn giao lại cho doanh nghiệp. Bao gồm có cơ sở quản trị, hướng dẫn sử dụng, hướng dẫn khắc phục sự cố,…

Công nghệ được sử dụng để phát triển app bán hàng

App càng hiện đại, tích hợp nhiều công nghệ thì doanh nghiệp càng nâng cao lợi thế cạnh tranh. Hiện nay, 3 xu hướng công nghệ được dự đoán sẽ tạo nên cơn gió mới đối với app bán hàng là:

• Công nghệ React Native: được biết đến là một framework do Facebook xây dựng và phát triển. Nó có ưu điểm là sở hữu hiệu năng tương đối ổn định, tiết kiệm chi phí. Đồng thời, nó xây dựng được ứng dụng cho khá nhiều hệ điều hành khác nhau.
• Công nghệ Backend – NodeJS: NodeJS là công nghệ lập trình được ưa chuộng bởi các công ty lớn trên thế giới. Nó cho khả năng tái sử dụng mã cao; mã cũng rất dễ học, viết, đọc và bảo trì. Với những đơn vị mới bắt đầu làm dịch vụ thiết kế app thì NodeJS là trợ thủ đắc lực.
• Công nghệ Frontend – VueJS: Ưu điểm lớn nhất của VueJS có lẽ chính là độ nhẹ. Vì vậy nó có thể được sử dụng để lập trình cả những ứng dụng phức tạp mà không cần mất thêm thời gian để tối ưu. VueJS cho phép bạn viết các mẫu bằng HTML hoặc JS khá linh hoạt.

Lý do thiết kế app bán hàng tại BMD Solutions

Có rất nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế app bán hàng nhưng vì sao BMD luôn là biểu tượng của uy tín? Hơn cả những lời quảng cáo hoa mỹ, cái mà BMD mang tới cho bạn chính là giá trị thật, lợi ích thật.

• Quy trình làm việc khoa học trên cơ sở tôn trọng, lắng nghe khách hàng;
• Dịch vụ đa dạng, đáp ứng mọi nhu cầu trong thời đại mới;
• Giá thành phù hợp với chất lượng sản phẩm;
• Thiết kế app song song với thiết kế web giúp hình ảnh của doanh nghiệp thêm ấn tượng, đồng bộ;
• Cam kết 100% về tính bảo mật của các sản phẩm cung cấp cho doanh nghiệp;
• Hỗ trợ 24/7 kể cả sau khi bàn giao sản phẩm.

Thiết kế app bán hàng là giải pháp thiết yếu với sự phát triển của doanh nghiệp. Nếu bạn có nhu cầu thiết kế app, đừng quên liên hệ với BMD theo hotline 0357.415.495 nhé!

Nguồn tham khảo: https://bmdsolutions.vn/xay-dung-app-ban-hang-online/